|
 |
|
|
Suhtlemisoskuse arendamine
|
|
Registreeru
|
Sihtgrupp Tippjuhid, personalijuhid jt keskastme juhid, juhiabid, ametnikud ja spetsialistid
Eesmärk Koolitus annab ülevaate organisatsioonisiseste suhete
arendamise võimalustest ja on suunatud sellele, kuidas
olla edukas ja efektiivne suhtlemisel, kuidas ennast
kehtestada ja osata ennetada konflikte organisatsioonis
Maht 8 tundi
Sisu
Inimese üldine reageerimisstiil. Suur viisik. Mida saab muuta ja mida mitte.
Edu ja ebaedu vältimise käitumine.
Emotsionaalne intelligentsus kui edukuse alus. Eneseefektiivsus.
Suhtlemisstiilid, nende erinevused ja kasutamine erinevates olukordades.
Konflikti olemus. Konfliktiga toimetulekut mõjutavad destruktiivsed ja konstruktiivsed suhtumisviisid. Konflikti tüübid. Konfliktid, mis ei lahendu. Konflikti muutumine kontrollimatuks (eskalatsioon) või toimetulek konfliktiga. Konfliktiga toimetuleku strateegiad. Konfliktiga toimetuleku stiili valik.
Aeg
Vaata koolituskalendrist
Registreerimine Kuni 2 nädalat enne kursuse algust
Treener Riina Anton
Koht Tallinn, Sütiste tee 21
Hind 136 + km
Hinna sees õppematerjalid, kohvipausid
Tellimisel grupile kokkuleppehind
|
|
|
|
|
